Termos de Uso

O serviço O Pandaí é prestado por OPANDAI TECNOLOGIA LTDA, inscrita no CNPJ 69.140.250/0001-23. Contato: contato@opandai.com.br.

1. Serviço e conta

O Pandaí organiza catálogos de fornecedores e permite buscar produtos, comparar preços entre fornecedores, calcular margem com os custos que você informa, salvar favoritos, acompanhar alertas de preço e, em beta, ver os números de uma loja da Amazon no Sua Loja (seção 10). O Pandaí é independente e não é afiliado, patrocinado nem endossado pela Amazon nem por nenhum outro marketplace. Para usar as áreas restritas, você deve criar uma conta com informações verdadeiras e proteger suas credenciais.

2. Teste gratuito

O teste gratuito interno dura 7 dias, com 20 buscas em fornecedores. A extensão não está disponível durante o teste. O teste começa sem cartão e sem cobrança automática e não vira assinatura sozinho. Cada recurso limitado deixa de aceitar novas utilizações quando sua franquia específica for atingida; o prazo do teste termina ao fim dos 7 dias.

3. Assinatura e pagamento

Depois do teste, o acesso pago depende de contratação explícita. A cobrança é uma assinatura recorrente mensal, exclusivamente por cartão, processada no ambiente hospedado da Stripe. Não há plano anual, Pix ou boleto nesta fase.

Durante o beta, o Revendedor custa R$ 69 por mês; depois, o preço padrão para novas assinaturas será R$ 89 por mês. O valor, a recorrência e estes Termos serão apresentados antes da confirmação do pagamento.

4. Cancelamento

Você pode cancelar a assinatura pelo portal de cobrança. O cancelamento impede novas renovações e o acesso pago continua até o fim do período já pago, salvo quando a lei ou um reembolso aplicável exigir outro tratamento.

5. Direito de arrependimento e reembolsos

Na contratação online, você pode exercer o direito de arrependimento em até 7 dias contados da contratação da assinatura paga. Envie o pedido para contato@opandai.com.br. Confirmado o pedido dentro do prazo legal, a contratação será cancelada e o pagamento terá reembolso integral pelo mesmo meio utilizado.

Depois desse prazo, pedidos de cancelamento imediato ou reembolso passam por análise manual. Essa política não promete reembolso proporcional automático e é aplicada sem afastar direitos obrigatórios previstos na legislação brasileira.

6. Preço promocional e evolução do produto

O preço promocional do beta é R$ 69 por mês, disponível enquanto a campanha estiver aberta. Alterações futuras de preço serão comunicadas previamente quando aplicável, conforme a contratação e a legislação vigente.

O Revendedor começa com consultas sem limite comercial durante o beta. As franquias e os recursos poderão evoluir futuramente, com comunicação prévia quando aplicável e respeito aos direitos obrigatórios. O plano Pro ainda não está disponível.

7. Catálogo, preços e compras

Produtos, preços, pedidos mínimos e condições vêm dos catálogos dos fornecedores e podem mudar ou conter erros. O Pandaí não vende produtos nem participa da negociação: a compra é feita diretamente com o fornecedor, fora do Pandaí. Confira preço, disponibilidade, pedido mínimo e frete com o fornecedor antes de comprar.

8. Recursos com inteligência artificial

Parte da organização dos catálogos (leitura de PDFs e planilhas, padronização de nomes e categorias, tradução e comparação entre fornecedores) usa modelos de IA da OpenAI e da Anthropic e modelos acessados pela OpenRouter, só sobre o conteúdo dos catálogos, como descrito na Política de Privacidade. Resultados gerados por IA podem conter erros: confira preço, fornecedor e condições antes de comprar. O Pandaí não garante venda, lucro ou disponibilidade de estoque.

9. Extensão para Chrome

A extensão faz parte do plano pago. Ela funciona nas páginas da Amazon Brasil que você abre, lê só a página aberta e consulta o catálogo de fornecedores do Pandaí com os dados do anúncio que servem para comparar, sem guardar a consulta. O uso é pessoal e tem um limite de consultas por conta compatível com o uso normal; usar a extensão para copiar o catálogo é proibido. A extensão não compra, não altera anúncios e não acessa a sua conta de vendedor. Custos e margens que ela mostra são estimativas.

10. Sua Loja (beta)

O Sua Loja está em beta. A conexão com a sua conta de vendedor da Amazon ainda não está aberta aos usuários; enquanto isso, você pode ver uma loja de exemplo ou criar uma demonstração com dados simulados. Ao conectar a sua conta, você autoriza o Pandaí no Seller Central, com acesso só de leitura, e pode desconectar a qualquer momento em Configurações.

Lucro, taxas e projeções são calculados a partir dos dados da Amazon e dos custos que você informa e servem de apoio à gestão da sua loja: não substituem os relatórios do Seller Central nem a contabilidade da sua empresa. Você é responsável pelos custos que informa.

11. Agentes de IA (MCP)

Com o plano pago ativo, você pode conectar um agente de IA compatível com MCP, como Claude ou ChatGPT, para consultar o catálogo de fornecedores só em leitura e com limites de uso. A conexão vale 30 dias e pode ser revogada a qualquer momento na página MCP do Pandaí. O que o agente faz com as respostas segue os termos e a política do provedor do agente.

12. Uso permitido

Ao usar o Pandaí, você se compromete a não copiar nem extrair o catálogo em massa, não compartilhar nem revender o acesso à sua conta, não tentar burlar limites, verificações de acesso ou a segurança do serviço e não usar o Pandaí para atividades ilegais. Em caso de violação, podemos suspender ou encerrar o acesso, sem afastar direitos obrigatórios.

13. Documentos fiscais

Recibos ou comprovantes da Stripe não equivalem necessariamente a documento fiscal. O Pandaí não realiza emissão automática de NFS-e nesta fase; a emissão aplicável será tratada conforme a orientação fiscal e a legislação vigente.

14. Atendimento e privacidade

Para dúvidas, cancelamento, arrependimento ou reembolso, escreva para contato@opandai.com.br. O tratamento de dados é explicado na Política de Privacidade e, para a extensão, na política de privacidade da extensão.